Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, düzenlenen Dijital Çağda Kamu İletişimi programında yaptığı konuşmada, devletin dijital dünyadaki varlığını ve vatandaşla kurulan güven köprüsünün önemini vurguladı. 2026 yılı verilerine göre Türkiye’de yaklaşık 62,3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunduğunu belirten Duran, kamu yönetiminin bu mecralarda etkin olması gerektiğini ifade etti.
Dijital Dönüşüm ve Güvenli İletişim
Dijitalleşmenin sadece teknolojik bir yenilenme değil, devlet-vatandaş ilişkisini yeniden şekillendiren tarihsel bir dönüşüm olduğunu belirten Duran, kamu yöneticilerinin vatandaşın olduğu her alanda aktif bulunması gerektiğini söyledi. Sosyal medya hesaplarının vatandaşın devleti gördüğü bir pencere olduğunu hatırlatan İletişim Başkanı, kamu kurumlarının dijital platformlarda şeffaf ve güven veren bir iletişim dili benimsemesinin zorunluluk olduğunu dile getirdi.
Dezenformasyonla Mücadele ve Yeni Rehber
Yapay zekâ ve dijitalleşmenin beraberinde getirdiği dezenformasyon risklerine dikkat çeken Duran, 2027 yılında dezenformasyonun küresel ölçekte en büyük risklerden biri haline gelebileceğini öngördüklerini belirtti. Bu tehditlerle mücadele etmek amacıyla tanıtılan Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi, kriz ve risk iletişimi konularında kamu yöneticilerine yol göstermeyi hedefliyor. İletişim Başkanlığı, Dezenformasyonla Mücadele Merkezi ve CİMER gibi mekanizmalarla devlet ile vatandaş arasındaki güven bağını güçlendirmeye devam ediyor.